Sempre al tuo fianco, quando conta di più

Assistenza

Per ispezioni, interventi di manutenzione e riparazione è disponibile un’ampia scelta di pacchetti di assistenza.

Copertura personalizzata e durata flessibile
Massima valorizzazione del denaro investito
Flessibilità di pagamento

Vantaggi

Funzionamento senza problemi: puoi concentrarti sulla tua attività principale
Controllo dei costi: i costi di gestione sono noti sin dall’inizio
Pagamento flessibile: condizioni personalizzate in base alle tue esigenze
Minor tempo di inattività della macchina: analisi proattiva e servizio efficiente da parte di tecnici qualificati con utilizzo di pezzi originali
Valore residuo superiore: la macchina è sempre in condizioni ottimali

Contratti di assistenza

Finpac Sleeve offre cinque tipi di contratti di assistenza:

Contratto di ispezione.
Fornitura di ricambi.
Contratto di manutenzione e manutenzione preventiva.
Contratto di riparazione.
Contratto di assistenza alla produzione.

In primo piano l’assistenza

I produttori di bevande e le aziende dell’industria alimentare, chimica, farmaceutica e cosmetica presentano delle caratteristiche comuni. Le macchine Finpac Sleeve richiedono un know-how specifico per fornire le massime prestazioni. Grazie all’ esperienza specifica, i nostri tecnici del servizio assistenza sono il partner giusto per la gestione corretta delle vostre macchine ad alte prestazioni. Il nostro personale di assistenza con formazione pluriennale e ampio know-how offre servizi di massima qualità.

Finpac Sleeve Genuine Parts

I pezzi di ricambio originali Finpac Sleeve sono prodotti secondo i massimi standard qualitativi. I pezzi sono realizzati internamente o su licenza da fornitori accuratamente selezionati. In ambedue i casi sono tutti supportati dall’avanzatissima tecnologia Finpac Sleeve per garantire le massime prestazioni e la massima durata delle tue macchine Finpac Sleeve.

Supporto

Telefono: Supporto telefonico per la risoluzione dei problemi in caso di malfunzionamento, può essere raggiunto a:

+39 02 8977 5524, +39 335 654 6949

E-mail: Diagnosi e risoluzione dei problemi da parte degli specialisti Finpac Sleeve via e-mail: assistenza@finpacsleeve.com

Contratto di Ispezione

Attraverso ispezioni regolari, esaminiamo le vostre macchine: utilizzando gli strumenti di ispezione Finpac Sleeve.

Il tecnico dell’assistenza valuta le condizioni effettive della vostra macchina: ricevete una panoramica esatta dell’usura, delle prestazioni di sicurezza e delle condizioni generali della vostra linea.

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Fornitura di Ricambi

Parti di ricambio. Consegna anticipata da parte di Finpac Sleeve dei ricambi necessari per tutte le attività di manutenzione preventiva (lista ricambi definita con Finpac Sleeve).

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Contratto di manutenzione e manutenzione preventiva

Che si tratti di manutenzione basata sulle condizioni o preventiva, insieme a voi sviluppiamo un concetto individuale: pianificazione ed esecuzione di manutenzione e revisioni. Sostituzione rapida e mirata di parti e/o assiemi soggetti ad usura e successiva rimessa in servizio.

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Contratto di Riparazione

Macchine e componenti dell’impianto vengono riparati in modo rapido e a regola d’arte.

I tempi di inattività non pianificati ti obbligano ad agire rapidamente! Attraverso l’aiuto rapido e qualificato dei nostri tecnici dell’assistenza, analizziamo la situazione e suggeriamo misure per salvaguardare la vostra produzione.

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Assistenza alla produzione

L’esercizio degli impianti viene seguito da personale specializzato. In caso di carenza di produzione e di personale o domande sull’impostazione della macchina: mettiamo a disposizione personale qualificato per la vostra produzione per i periodi desiderati.

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